WEDOS VIP

Máte záujem o individuálne riešenie? Máte záujem o individuálny prístup? Radi by ste kontaktovali naše obchodné oddelenie so špecifickými požiadavkami? Chcete vlastné špeciálne SLA? Chcete vlastné riešenie?

Využite náš kontaktný formulár a kontaktujte obchodné oddelenie pre VIP zákazníkov ešte dnes!

Aktuálne prebieha pilotná prevádzka celej služby WEDOS VIP alebo ak chcete WEDOS VIP / B2B.

VIP - Very Individual Products

VIP (Very Individual Products) – veľmi individuálne riešenie pre najnáročnejších zákazníkov.

Pretože sa každý deň stretávame s veľmi individuálnymi dopytmi od našich súčasných i potenciálnych klientov, ktoré sme doteraz odmietali, tak sme sa rozhodli ponúknuť službu s individuálnym prístupom. Každému zákazníkovi bude pridelený obchodník, ktorý Vám pomôže poskladať službu či rad služieb priamo na mieru.

Vzhľadom k tomu budú služby o niečo drahšie. V prípade SLA s garanciou dostupnosťou a zmluvnou pokutou pre nás ešte o trochu viac, ale dáme za ne ruku do ohňa.

Vyhradený pracovník obchodného oddelenia

Náš VIP obchodník, ktorým bude vždy skúsený kolega so znalosťou problematiky nielen obchodne, ale aj technicky, s Vami všetko preberie. Pozve si Vás na pojednávaní k nám, na prehliadku do oboch datacentier, aby ste videli že naozaj nič nešidíme a je to presne tak, ako deklarujeme.

Na spoločnom obede potom preberiete všetky detaily. Raz za čas Vám zavolá, aby zistil čo a ako. Opýta sa čo Vás trápi, či ste so všetkým spokojní, s čím potrebujete pomôcť a prípadne ponúkne nejakú novinku.

Niekoľko faktov o WEDOS VIP

Reakčná doba u WEDOS VIP bude krátka, pretože sme 24/7 v datacentre. Kvôli TIER IV, budú v DC2 musieť byť nonstop minimálne dva naši pracovníci.

V rámci služby si bude možné dohodnúť reakčnú dobu napríklad 15 minút. Všetko je len o tom, na čom sa dohodneme a aké má klient predstavy a potreby. A samozrejme za čo je ochotný platiť ?

Máme plný sklad náhradných dielov a serverov. Nájdete u nás skladom náhradné switche, desiatky až stovky náhradných serverov, stovky náhradných diskov alebo pamäťových modulov. Navyše zmluvy s obchodnými partnermi, ktorí musia držať časť nami potrebného hardware skladom. Naše servery máme pod servisnými zmluvami.

Používame len unifikované radu serverov (od jedného modelu máme stovky identických serverov a nič nemeníme (snáď okrem diskov), ale vďaka tomu dokážeme všetko servisovať rýchlo. Nemáme rôzne servery (každý iný), ktoré potom nemožno dobre servisovať. Keď je problém, tak meníme kus za kus.

Máme rôzne certifikácie, audity a pravidelné revízie našich zariadení.

Čo získate u WEDOS VIP

Čo môžete očakávať za služby

Ako začať s WEDOS VIP?

Sme najväčší hosting v SR (podľa oficiálnych štatistík CZ.NIC). Máme vlastné datacentrum a dokončujeme druhej a tento rok chceme začať stavať tretí. Prevádzkujeme cca 18% všetkých slovenských webov a ich e-mailov a takmer 20% všetkých domén. A to pre subjekty všetkých veľkostí. Áno, našimi zákazníkmi sú jednotlivci, ale aj firmy s obratom niekoľko desiatok miliárd. Nájdete u nás i veľké e-shopy alebo ďalšie veľké subjekty.

  1. Minimálna mesačná útrata je 20.000 Kč. Horná hranica neobmedzená.
  2. Nezáväzné konzultácie prostredníctvom e-mailu alebo video hovoru.
  3. Osobné stretnutia, prehliadka zázemie našej firmy.
  4. Dôkladná analýza potrieb klienta. V pokoji a pohode všetko prerokujeme na príjemnom obede.
  5. Navrhnuté riešenie, dohodnutie podmienok spolupráce. Dokončenie detailov.
  6. Uzatvorenie zmluvy (elektronicky na diaľku).
  7. Spustenie spolupráce.
  8. Spokojný klient ?
  9. Dlhodobá spolupráca. Priebežne sa budeme zaujímať o vaše potreby. Vy sa môžete pokojne venovať svojmu odboru alebo ísť napríklad na dovolenku. Radi Vás na nej pošleme. A vy si ju užijete, pretože o všetko sa stará WEDOS.

Aktuálne prebieha pilotná prevádzka služby.